ToC 端電商網站的欄目板塊圍繞用戶 “瀏覽 - 選品 - 下單 - 售后” 的購物全流程設計,同時搭配內容類和輔助類板塊提升用戶粘性與購物體驗,常見板塊如下,且多數主流電商平臺均有類似布局:
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核心交易相關板塊
- 商品分類板塊:作為用戶快速定位商品的核心入口,多采用多級分類結構。比如分為服飾鞋包、美妝護膚、數碼家電、食品生鮮等大類,點擊大類后還能細分,像服飾鞋包下再分男裝、女裝、運動鞋等,方便用戶按品類精準找商品,是電商網站的基礎必備板塊。
- 商品詳情板塊:這是轉化用戶購買的關鍵頁面。通常展示商品高清圖、規格參數、功能介紹、價格、庫存、發貨地等核心信息,部分平臺還會加入用戶評價、賣家服務承諾、售后說明等內容,比如淘寶的商品詳情頁會區分寶貝展示、評價、詳情說明等子模塊,助力用戶全面了解商品。
- 購物車板塊:供用戶臨時存放意向商品,支持修改商品數量、選擇規格、刪除商品等操作。同時會顯示商品小計、訂單預估總價,部分平臺還會標注商品庫存狀態、優惠適用情況,并且提供 “結算” 快捷入口,銜接下單流程。
- 訂單與結算板塊:結算板塊支持用戶選擇收貨地址、支付方式、配送方式等,確認訂單信息后跳轉支付頁面;訂單板塊則包含全部訂單、待付款、待發貨、待收貨、待評價等子分類,用戶可在此查看訂單進度、申請退款售后、查看物流信息等。
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營銷促銷板塊
- 限時搶購 / 秒殺板塊:該板塊集中展示短期特價商品,標注原價、搶購價和活動剩余時間,營造緊迫感刺激用戶下單。比如京東的秒殺頻道、淘寶的天天特價,常按時間段劃分場次推出優惠商品。
- 特價 / 補貼板塊:像淘寶的百億補貼、拼多多的限時秒殺與百億補貼專區,專門聚合平臺或商家補貼的高性價比商品,以低價為核心吸引力,覆蓋各類熱門品類,是平臺引流和提升轉化的重要板塊。
- 活動專場板塊:針對節假日、店慶等節點設置,如 618 專場、雙 11 專場、年貨節專場等。板塊內會整合滿減、優惠券、跨店折扣等多種優惠玩法,同時分類展示參與活動的商品,方便用戶集中參與大促活動。
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內容與互動板塊
- 直播帶貨板塊:如淘寶直播、抖音電商直播等,主播實時試用講解商品,通過發放優惠券、抽獎、答疑等互動形式推動用戶下單。該板塊以強互動性和直觀展示商品的優勢,成為當下電商重要的帶貨板塊。
- 種草推薦板塊:形式多樣,像淘寶的 “有好貨” 以單品達人推薦為主,“必買清單” 圍繞場景或主題推薦商品并搭配攻略;還有部分平臺的 “逛逛” 板塊,聚合用戶和達人發布的商品測評、穿搭分享等內容,以內容激發用戶購物需求。
- 用戶評價 / 曬單板塊:用戶購買商品后可在此發布評價,包含文字、圖片或視頻形式的使用反饋。其他用戶能通過該板塊了解商品真實使用效果,同時平臺會對評價進行匯總,如標注好評率、常見評價標簽,幫助用戶做購買參考。
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用戶服務與輔助板塊
- 個人中心板塊:是用戶的專屬管理頁面,包含個人信息編輯、收貨地址管理、賬戶安全設置、收藏夾、瀏覽歷史等內容。部分平臺還會在此設置會員等級、積分兌換、優惠券包等模塊,方便用戶管理個人電商相關信息。
- 客服與幫助板塊:提供多種客服咨詢渠道,如在線客服、客服電話、智能答疑機器人等,解決用戶購物中的疑問。幫助中心則包含購物指南、支付說明、售后政策、常見問題等圖文內容,輔助用戶自主解決訂單、售后等基礎問題。
- 搜索板塊:通常位于網站頂部顯眼位置,支持用戶輸入商品名稱、關鍵詞快速查找商品。同時會顯示熱門搜索詞,部分平臺還具備圖片搜索功能,進一步降低用戶找商品的難度,是高頻使用的輔助板塊。
主流自建平臺推薦Shopify與基于WordPress的Woocommerce
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平臺 核心優勢 適配場景 注意事項 Shopify 作為 SaaS 模式平臺,無需技術基礎,可視化編輯器可快速搭建店鋪;穩定性強,正常運行時間達 99.9%;合規性完善,自帶 PCI、GDPR 等合規配置,還具備分層欺詐防護功能;第三方應用市場豐富,支付和物流整合能力突出,支持對接亞馬遜及社交媒體等多渠道。 適合新手賣家、小中型企業,或是希望快速上線店鋪、聚焦賣貨而非技術維護的商家,尤其適配面向歐美、東南亞等國際市場的 DTC 品牌。 采用訂閱制,套餐費用隨規模上漲,且使用非平臺自帶支付方式會產生額外交易手續費;底層代碼修改受限,復雜定制功能依賴插件或 API 開發。 WooCommerce 屬于真正的獨立站電商平臺,有完全自主可控的數據與交易掌控基礎,不依賴任何平臺與技術限制,可以靈活拓展業務功能,它是 WordPress 的插件,本身免費,長期成本可控,訂單規模擴大時服務器成本增幅較??;可定制性極強,能通過插件或代碼實現復雜功能,比如搭建批發端口、集成 ERP 系統等;在多語言支持和 SEO 優化方面表現優異,插件生態豐富。 適合有一定技術基礎的商家、預算敏感型賣家,或是需要深度定制功能的企業,比如傳統企業轉型電商,以及對多語言站點和 SEO 有高要求的外貿企業。 非托管模式需自行管理服務器和托管,設置配置繁瑣;插件過多需要經常注意維護,且需商家自行負責合規性配置與軟件更新。 - 專業建站服務商
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服務商 核心服務 特色亮點 適配客戶 北京六翼 專注 Shopify 和 Woocommerce 跨境獨立站搭建,支持入駐 Shopify Plus,還能打造品牌營銷站;提供 Google SEO、精準廣告投放等服務,同時有數據收集分析輔助商業決策。 擁有 15 年研發積累和 10 年跨境電商運營經驗,是兩大平臺的開發生態合作伙伴,可通過原生組件與自主研發模塊定制電商系統。 以做外貿出海的工廠企業、跨境電商品牌為主,適合需要建站 + 海外營銷一體化服務的客戶。 天津華數 提供電商網站從界面設計、功能開發到品牌營銷的全鏈條服務;采用模塊化開發,支持響應式設計,適配多終端展示;擅長通過視覺設計和品牌策劃塑造差異化企業形象。 視覺設計實力突出,跨行業經驗豐富,能結合行業特點定制方案,且本地化服務響應快,售后響應時間不超過 4 小時。 適合天津及周邊地區,涵蓋零售、教育、科技等多行業的企業,既適配需要定制電商站的商家,也適合注重品牌數字化轉型的客戶。 深圳藍鯨出海 聚焦 Shopify 與 WordPress 電商獨立站開發,提供高端定制網站開發、品牌視覺設計服務;同時涵蓋數字營銷、全球化 SEO 優化等一站式服務。 作為兩大平臺的開發生態合作伙伴,核心團隊由電商開發工程師和海外數字營銷專家組成,能助力中國制造企業觸達海外目標客戶。


