WooCommerce 提供了多種內置電子郵件通知,幫助商家與客戶溝通訂單狀態和商店運營。通過 WooCommerce > 設置 > 電子郵件,商家可以配置發件人信息、自定義電子郵件模板的外觀,并啟用或禁用特定電子郵件通知。此外,開發者可以通過編輯 PHP 模板文件進一步自定義電子郵件內容,建議在子主題中進行更改以避免更新時被覆蓋。
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WooCommerce 插件中內置的。
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設置 設置您商店電子郵件的。
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以自定義商店電子郵件的外觀。
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可用于的設置
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在您的網站上找到這些設置:WooCommerce > 設置 > 電子郵件。
下面的視頻簡要概述了可用的設置。

對于列出的每個 WooCommerce 電子郵件,都可以配置您的設置(可選)。更詳細的說明如下:。
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New order (新訂單) – 系統在收到新訂單后向您選擇的收件人發送新訂單電子郵件。
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已取消訂單 – 當訂單被標記為已取消時(如果訂單之前正在處理或暫停),系統會向您選擇的收件人發送已取消的訂單電子郵件。
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Failed order (失敗的訂單) – 當訂單被標記為失敗時 (如果訂單之前處于待處理或暫停狀態),將發送兩條通知:
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向您選擇的收件人發送包含訂單詳細信息的通知。
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向客戶發送一條通知,說明由于付款問題,他們的訂單未成功,并說明使用其他付款方式重試。
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Order on-hold (訂單暫停) – 當訂單從 Pending(待處理)、Cancelled(已取消)或 Failed (失敗)訂單狀態暫停時,系統會向客戶發送此訂單通知及其訂單詳細信息。
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Processing order (處理訂單) – 系統在付款后向客戶發送此訂單通知,其中包含訂單詳細信息。
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已完成的訂單 – 當客戶的訂單標記為已完成時,系統會向客戶發送訂單完成電子郵件,這通常表示他們的訂單已發貨。
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Refunded order (已退款的訂單) – 當客戶的訂單退款時,系統會向客戶發送 Order Refunded 電子郵件。此電子郵件包含部分退款和全額退款的設置。
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訂單詳細信息 – 您可以從 “Edit Order” 屏幕手動發送此電子郵件,以與客戶。此電子郵件包含已付款和未付款訂單的設置
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Customer note (客戶備注) – 當您向訂單添加標記為 “Note to Customer” (客戶備注) 的備注時,系統會發送客戶備注電子郵件。了解更多:
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Reset password (重置密碼) – 當客戶重置密碼時,系統會向客戶發送 “reset password” 電子郵件。
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新賬戶 – 當客戶通過結帳或賬戶頁面注冊時,系統會向客戶發送“新賬戶”電子郵件。

注意:WooCommerce 是高度可擴展的開源軟件。擴展程序通常會向 WooCommerce 添加額外的電子郵件。如果您看到此處圖片和提及的內容的其他信息,則表示它是由擴展、您的主題或自定義代碼添加的。
在 WooCommerce >設置 >電子郵件“中,在電子郵件通知表下方,您可以使用一些選項來設置用于 WooCommerce 發送的電子郵件的”發件人“名稱和**”發件人“地址**。我們建議使用域與您站點的域匹配的電子郵件地址,以幫助確保您的電子郵件得到送達。請參閱我們的,了解更多信息。

“電子郵件模板”設置允許您自定義 WooCommerce 電子郵件的以下方面:
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Header image (標題圖像) – 輸入要在電子郵件標題中顯示的圖像的 URL。
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您可以通過 媒體 > 添加新**媒體文件** 菜單選項。
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基色 –WooCommerce 電子郵件模板的 C 顏色。
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背景顏色 – WooCommerce 電子郵件模板的背景顏色。
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正文**背景顏色** – WooCommerce 電子郵件模板的正文背景顏色。
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正文**文本顏色** – WooCommerce 電子郵件模板的正文文本顏色。
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頁腳文本 – 輸入要包含在電子郵件正文下方的文本。可用的占位符包括:
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{site_url} – 在“設置”>“常規”>“站點地址 (URL) 中設置的站點的網址
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{site_title} – 在 Settings > General > Site Title 中設置的網站標題
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頁腳文本顏色 –您現在可以設置電子郵件頁腳文本顏色。您可以直接在框中輸入 HEX 代碼,也可以單擊 HEX 代碼框,這將打開顏色選擇器
完成并保存任何更改后,您可以單擊該部分頂部的鏈接來預覽您的電子郵件模板。
從上面的 列表中,選擇要編輯的電子郵件右側的 Manage。

在此屏幕上,您可以編輯以下設置。某些電子郵件的選項略有不同。
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Enable/Disable (啟用/禁用) – 啟用此電子郵件通知。(訂單詳細信息電子郵件是手動發送的,因此無法禁用)
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Recipient(s) (收件人) – 輸入此電子郵件的收件人 (逗號分隔)。默認為在“設置”>“常規”中設置的站點管理員電子郵件。只有發送給商店管理員和管理員的電子郵件才具有此設置。(即 New order、Cancelled order 和 Failed order 電子郵件。
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Subject (主題) – 這控制電子郵件主題行。留空以使用默認主題。接受占位符
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Email heading (電子郵件標題) – 這控制電子郵件通知中包含的主標題。留空以使用默認標題。接受占位符。
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Refunded Order (已退款訂單) 和 Order details (訂單詳情) 電子郵件具有額外的主題和電子郵件標題字段,以適應訂單上可能的不同付款或退款狀態。
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Additional content (其他內容) – 添加文本以顯示在主電子郵件內容下方。接受占位符。
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可用的占位符包括:
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{site_title} – 在 Settings > General > Site Title 中設置的網站標題
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{site_address}、{site_url} – 在“設置”>“常規”>“站點地址 (URL) 中設置的站點的 Web 地址
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{order_date} – 下訂單的日期
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{order_number} – 相關訂單的訂單號。
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Email type (電子郵件類型) – 選擇要發送的電子郵件格式。選項包括:
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Plain Text (純文本) – 電子郵件的精簡版本,沒有任何 HTML 格式。
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HTML – 具有豐富圖像格式、不同字體和布局的版本。
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Multipart (分段) – 發送內容的 HTML 和純文本版本。收件人的電子郵件客戶端將根據其功能和設置選擇要顯示的版本。
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如果使用純文本電子郵件,請記住,文本字段的長度限制為 155 個字符。如果您的商品名稱較長和/或包含大量變體/附加組件,則該字段可能會被截斷。
如果您是開發人員或習慣編輯 PHP 文件,WooCommerce 提供了更改電子郵件模板所需的一切。在每封電子郵件的設置頁面底部,都有一個注釋,告訴您哪個 PHP 模板與該電子郵件相關聯。還有一個按鈕可用于將模板文件快速復制到您的主題
每封 WooCommerce 電子郵件都是由模板組合構建的。這使您可以更好地控制自定義。





